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以客户为中心,为客户提供满意和人性化的服务
服务是一种文化,在鼎汉,服务不仅仅代表一种制度、程序,它已经融入我们的企业文化中,并为所有员工接受和奉行。
服务内容来自用户的需求,鼎汉一如既往地向用户提供优质、高效服务,并通过有偿服务方式增加服务自我造血机制,提高服务质量,同时寻求服务内容和服务方式的改进,使双方从中获得最佳效益。
向用户提供标准化、专业化、多元化、产品化服务。标准化代表服务规范,专业化代表服务质量,多元化代表服务内容,产品化代表不同的服务质量和价值,都是以用户满意为衡量标准。
服务特点
专业:专业的技术团队、专业的设备仪器
规范:规范的服务流程,规范的质量保障体系
快捷:技术服务和备件中心覆盖全国,7*24小时快速响应