面試方式和面試內容

空中乘務專業加試包括“形象、形體面試”和“中英文語言表達及綜合素質面試”。“形象、形體面試”計280分，“中英文語言表達及綜合素質面試”計120分，總分值為400分，達240分及以上為合格。具體內容如下：

（一）形象、形體面試

“形象、形體面試”主要檢查考生的形象、形體條件是否符合要求，是否具有一定的動作協調性、身體平衡能力。考生應符合以下要求：

1、女生身高在163-172CM之間，男生身高在175-183CM之間。

2、女生矯正視力C字表0.5以上，男生裸視C字表0.7以上。

3、身體健康，五官端正，膚色好，身材勻稱，動作協調，舉止端莊。無色盲、色弱，無傳染病、狐臭、心臟病、哮喘病史、精神病史、各類慢性疾病。肝功能正常。無明顯內外八字，無“X”形腿、“O”形腿、駝背、雞胸、塌肩、明顯招風耳等缺陷。面部、頸部、四肢及手腳無刺青、無明顯疤痕、斑點等，牙齒排列整齊，無明顯異色。

4、品行端莊，心理素質好。口齒清楚，無口吃、舌短現象，中英文發音基本準確，具有一定的語言表達能力、應變能力和扎實的英語基礎。

5、考生須自行至各地三甲醫院，按照中國民用航空總局頒布的CCAR67FS乘務員體格檢查標準進行專業體檢，并提交體檢報告。

（二）中英文語言表達及綜合素質面試

包括中文自我介紹（普通話）、英語口頭表達能力測試、綜合素質測評（道德觀念、服務意識、親和力、心理承受能力與反應能力）等。

面試準備工作

1、形象、形體面試

參照校方提供的“形象、形體面試”示范照片和視頻進行準備。

（1）走姿、標準站姿、左轉、右轉、后轉等動作。

（2）平衡性、協調性練習。

（3）個人形象。（面部、頸部、四肢、手腳處如有疤痕、胎記、刺青等，面試時如實向考官匯報。）

2、中英文語言表達及綜合素質面試

由校方準備本環節面試的考題。考試形式為口試，考試內容包括中英文自我介紹和隨機問答。自我介紹先說中文，再說英文，時長不超過2分鐘。問答題涵蓋個人教育背景、在校表現、興趣愛好、對空乘職業的認識，以及是否具有良好的道德修養、親和力、溝通能力、處理問題的能力等。

3、面試考官及工作人員安排

本次面試設立1個考場，分別設主考1名、考官4名、計分工作人員2名，技術人員1名。面試前對所有人員進行培訓，保證面試的順利進行。

4、面試場地及技術支持

面試考場須具有穩定網絡、配備2臺可進行視頻通話的電腦（其中1臺備用）、音響擴放設備、投影設備、監控設備、打印機等。

由技術人員測試并選定視頻通話軟件，面試前進行調試。在面試過程中，技術人員隨時關注設備和網絡狀況，做好應急處置。

5、面試流程

12月22日24：00前，考生發送體檢報告、考生承諾書到南京交通職業技術學院指定郵箱；面試工作人員檢查考生資料是否符合要求，通知資料不符合要求的考生重新制作發送。

12月23日—12月24日，面試工作人員再次檢查考生資料無誤后，對考生進行分組編號。每10人為一組，建立單獨的QQ群，并分配候考時間段，工作人員在群內發布面試流程和注意事項。QQ群號和候考時間段于12月25日前通知到每位考生。

12月26日14：00—18：00，QQ群內工作人員組織考生按序連線，進入視頻會議，進行形象、形體面試，中英文語言表達及綜合素質面試。一次連線一名考生。

每位考生先進行“形象、形體面試”，然后做中英文自我介紹，最后回答考官問題。每位考生面試總時長不超過6分鐘。

12月26日面試結束后，計分員統計所有考生成績并上交。

面試注意事項

（一）面試資料提交時限

12月22日24：00前，考生提交體檢報告、考生承諾書，打包成單個壓縮文件，以“身份證號+姓名”命名，發送至指定郵箱。截止日期后提交的資料無效。

（二）“體檢報告”和“考生承諾書”要求

考生按照中國民用航空總局頒布的CCAR67FS乘務員體格檢查標準（體檢項目見附件三），在當地三甲醫院進行專業體檢，按時提交體檢報告。查實弄虛作假的，取消錄取資格。

“考生承諾書”打印后填寫身份證號、考生本人簽字，掃描保證書（jpg或png格式），文件以“考生承諾書”命名。掃描件字跡要清晰，像素不低于1280x1080，正向、不可變形。

（三）面試儀容及著裝要求

1、女生盤發，露出額頭、無碎發，不得濃妝;不得配戴假睫毛、美瞳及首飾;著短袖襯衫、一步裙，裙子在膝蓋以上3CM-5CM，不得穿著連褲襪、長筒襪；穿深色皮鞋，皮鞋鞋跟不超過5cm。

2、男生著淺色襯衣、深色長褲、黑皮鞋，打領帶。男生頭發前不遮眉，側不遮耳，后不觸領。

（四）形象、形體面試要求

本環節考試內容包括形象展示，平衡性、協調性測試。面試前考生參照校方提供的“形象、形體面試”示范照片和視頻進行練習。面試時，考生連線后持身份證，正面對準攝像頭，保持3秒鐘，隨后考生根據考官的要求分別進行形象、形體展示及平衡性、協調性測試。

（五）中英文語言表達及綜合素質面試要求

本環節的考試形式為口試，考試內容包括中英文自我介紹和隨機問答。自我介紹先說中文，再說英文，時長不超過2分鐘。問答題涵蓋個人教育背景、在校表現、興趣愛好、對空乘職業的認識，以及是否具有良好的道德修養、親和力、溝通能力、處理問題的能力等。

考生需提前準備好安靜的視頻面試場所，并確保網絡通暢,QQ需提前更新至最新版本，并保證麥克風和攝像頭可正常使用。視頻接通后，考生必須一人獨自出現在視頻中，不允許有其他任何人進入視頻范圍。考生不得與除面試官以外的任何人有任何形式的溝通。面試官在面試過程中有權利要求考生隨時提供考試場地內環境的視頻影像，考生不得拒絕。考試過程中考生不得關閉、中斷音頻和視頻，如出現中斷和卡頓情況，面試官有權要求考生重新考試。