

隨著國際航空市場復蘇,外航在國內的空乘招聘逐漸增多,不少求職者渴望開啟 “藍天國際化” career。但外航招聘并非 “零門檻”,其明確的硬性條件是篩選候選人的第一道關卡,若未達標,即便能力再強也難獲面試機會。
年齡與學歷:基礎門檻無彈性
外航對年齡的限制普遍嚴格且無通融空間。多數航司要求候選人年齡在 21-32 周歲之間,例如阿聯酋航空、卡塔爾航空的國內招聘,均以 “年滿 21 周歲、不超過 32 周歲” 為硬性標準,部分航司會對有飛行經驗的候選人放寬至 35 周歲,但應屆生無例外。學歷方面,幾乎所有外航都要求 “全日制大專及以上學歷”,且需提供學歷認證報告,新加坡航空、國泰航空等還特別注明 “學歷需經中國教育部認可”,高中或非全日制學歷基本無報名資格。
語言能力:英語是 “剛需”,第二外語加分不強制
流利的英語溝通是外航空乘的核心工作能力,因此語言要求屬于 “一票否決” 項。多數外航明確要求雅思 5.5 分及以上(單項不低于 5.0),或托福 70 分以上,部分航司接受 “英語專業四級 / 八級” 證書替代,例如荷蘭皇家航空、法航的國內招聘。實際面試中,候選人需全程用英語應答,從自我介紹到模擬客艙服務場景,若出現表達不流暢、語法錯誤過多的情況,會直接淘汰。此外,日語、韓語、法語等第二外語能力會作為加分項,但并非硬性要求,僅部分航線(如中日、中韓航線)會優先考慮。
身體素質:身高、健康、形象有明確標準
外航對空乘的身體素質要求圍繞 “保障飛行安全” 和 “服務便利性” 設定。身高方面,女性普遍要求 160-175cm,男性 173-185cm,且需滿足 “無鞋站立摸高” 標準 —— 例如阿聯酋航空要求女性摸高 212cm、男性 224cm,確保能獨立夠到客艙頂部的應急設備。健康狀況上,需提供近 6 個月內的體檢報告,且必須通過航司指定醫院的 “航空人員體檢”,患有高血壓、心臟病、哮喘、色盲色弱等疾病者直接排除。形象方面,外航不追求 “網紅臉”,但明確禁止 “明顯紋身、大面積疤痕、夸張發色”,例如卡塔爾航空要求 “紋身不得暴露在制服外”,新加坡航空則禁止 “染奇異發色、佩戴夸張飾品”。
背景審查:無犯罪記錄是底線
外航對空乘的背景審查極為嚴格,“無犯罪記錄” 是硬性底線。候選人需提供由戶籍所在地派出所出具的《無犯罪記錄證明》,且需涵蓋 “無刑事犯罪、無治安處罰記錄”,部分航司(如國泰航空、英國航空)還會核查 “信用記錄”,若有失信被執行人記錄或嚴重逾期行為,也會影響錄用。此外,若曾在航空業工作過,需提供原單位的 “無不良飛行安全記錄證明”,有違規操作、客戶投訴過多等情況者會被拒絕。
需注意的是,不同外航的硬性條件存在細微差異,例如漢莎航空對年齡的上限放寬至 35 周歲,阿聯酋航空不要求候選人有飛行經驗。因此,求職者在報名前需仔細閱讀目標航司的招聘簡章,逐一核對自身條件是否達標,避免盲目投遞浪費時間。總之,外航國內招聘的硬性條件是 “基礎準入線”,只有先滿足這些要求,才能進入后續的能力考核環節。
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