

在民航業的璀璨星空中,中國東方航空(以下簡稱 “東航”)無疑是熠熠生輝的存在。作為國內三大航空集團之一,東航憑借龐大的航線網絡、先進的機隊規模以及優質的服務,在全球航空市場占據重要地位。其業務范疇涵蓋客運、貨運、航空維修、航空餐飲等多元領域,持續為全球旅客提供安全、舒適、便捷的航空出行服務。這也使得東航的崗位成為眾多求職者夢寐以求的目標,不少人心中都懷揣著疑問:東航一般人考得進嗎?
飛行員崗位:嚴苛標準篩選精英
飛行員作為飛機安全運行的核心保障,東航對該崗位的招聘要求近乎嚴苛。從身體素質層面來看,2025 年東航招飛簡章明確規定,報考者需年齡在十六至二十周歲之間(出生日期為 2005 年 9 月 1 日至 2009 年 8 月 31 日),身高需保持在 168cm(含)至 190cm(含)區間。在視力方面,屈光度(等效球鏡)不應超過 -4.50D 至 + 3.00D 范圍,散光兩軸相差不應大于 2.00D,屈光參差不應大于 2.50D,同時要確保無色盲、色弱、夜盲、斜視、青光眼或眼球運動受限等問題。體質指數(BMI)需維持在 18.5kg/m2 至 24kg/m2 。在學歷與學業要求上,選考科目必須包含物理和化學,外語限考英語,且高考總分不低于招飛錄取最低控制分數線(即當地當年高考文化課總分的 60%),同時高考總分和英語單科成績不低于委培院校劃定的最低分數線。如此高的門檻,對于普通考生而言,挑戰巨大,需要在高中階段就精心規劃學業,同時保持良好的身體素質,才有機會踏入選拔門檻。
空乘與安全員崗位:綜合素質全面考量
空乘崗位:形象、服務與語言能力兼具
東航空乘崗位的招聘,對形象氣質有著較高要求。以 2025 年招聘為例,女性身高需在 163(含) - 175(含)cm,男性身高需在 173(含) - 185(含)cm,且需五官端正、形象良好。學歷方面,國家認可的大專(含)以上學歷即可(非全日制學歷須在招聘日之前取得畢業證書)。在語言能力上,雖然沒有強制要求英語四六級,但英語四級(CET4)425 分及以上者優先考慮。此外,面試過程中十分注重應聘者的服務意識、溝通能力與應變能力。在 2024 年 6 月 12 日東航江蘇公司乘務員招聘中,4600 多人報名,僅 2900 人進入初試,最終錄取率不到 5%。面試會從形象氣質、儀容儀態、語言能力、理解反應等多維度考核打分,機考環節還有英語筆試和心理測試。這意味著,一般人若想報考東航空乘崗位,不僅要具備良好的外在條件,還需在日常注重服務意識的培養,提升語言表達與溝通技巧,才有希望在激烈的競爭中脫穎而出。
航空安全員崗位:體能與紀律性至關重要
航空安全員肩負著保障航班飛行安全的重任,其招聘要求側重于身體素質與紀律性。年齡要求在 25 周歲以內(2000 年 1 月 1 日以后出生),學歷為全日制大專以上學歷(在招聘日之前取得畢業證書)。身體條件需滿足中國民用航空局頒布的《民用航空人員體檢合格證管理規則》相關標準,無色盲、色弱,每眼裸眼視力達到 C 字表 0.7 或以上。體能測試是關鍵環節,需嚴格按照民航局標準執行,包括但不限于 5×10 米折返跑、俯臥撐、引體向上、3000 米長跑等項目。同時,應聘者要符合空勤人員背景調查相關要求,具備良好的紀律性與應急處置能力。這對于一般人而言,需要長期堅持體能訓練,確保身體素質過硬,且要保證個人及直系親屬無不良背景記錄,才能滿足報考條件。
地勤及其他崗位:專業技能與經驗有側重
機務維修崗位:專業技術要求高
機務維修人員負責飛機的日常維護與檢修,保障飛機適航。東航該崗位招聘通常要求應聘者具備航空相關專業背景,如飛行器制造工程、飛機機電設備維修等專業。學歷方面,大專及以上學歷較為常見。招聘單位十分看重應聘者的專業知識儲備與實踐操作技能,持有相關機務維修執照者會更具優勢。例如,在飛機電子設備維修崗位,應聘者需熟悉飛機電子系統原理,掌握各類檢測設備的操作方法。對于非航空專業的一般人來說,若想報考該崗位,可能需要通過參加成人教育、職業培訓等方式,獲取相關專業知識與技能,難度較大。
航空運輸服務崗位:客戶服務與溝通能力優先
售票、值機、行李托運等航空運輸服務崗位,雖對專業背景要求相對寬松,但對溝通能力與客戶服務意識要求極高。學歷一般要求大專及以上,部分崗位對英語水平有一定要求,能夠流暢解答旅客咨詢。在工作經驗方面,有相關服務行業經驗者優先考慮。例如,在值機崗位,工作人員需要快速為旅客辦理登機手續,解答各類疑問,處理特殊情況,這需要良好的溝通技巧與應變能力。一般人報考此類崗位,需要在日常注重提升溝通表達能力,積累客戶服務經驗,才能在競爭中占據一席之地。
報考東航的實用建議
提前規劃與準備:若有志報考東航,無論何種崗位,都需提前了解招聘要求與流程。以飛行員崗位為例,高中階段就要確保學業成績達標,尤其是物理、化學學科,同時保持良好的身體狀態,定期進行體檢,及時發現并糾正身體問題。對于空乘、安全員崗位,可在大學期間參加相關禮儀培訓、體能訓練,提升自身綜合素質。
針對性提升技能:根據目標崗位要求,有針對性地提升專業技能。報考機務維修崗位,可利用課余時間參加機務維修實訓課程,考取相關執照;報考航空運輸服務崗位,可通過參加志愿者活動、兼職客服等方式,積累客戶服務經驗,提升溝通能力。
充分準備應聘材料與面試:制作簡歷時,突出與目標崗位相關的技能、經驗與成就,如參加的專業競賽、實習經歷等。面試前,深入了解東航企業文化,模擬常見面試問題,提升面試表現。例如,空乘面試前,可對著裝、儀態進行反復練習,準備好中英文自我介紹與常見問題回答思路。
東航的崗位并非遙不可及,但對于一般人而言,確實存在一定難度。不同崗位有著各自獨特的報考要求,從身體素質、學歷專業到技能經驗,都需要應聘者精心準備。只要明確目標,提前規劃,有針對性地提升自身能力,就有可能突破重重考驗,成功踏入東航的大門,開啟輝煌的職業生涯。
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