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《新時代交通強國鐵路先行規劃綱要》明確，到2035年，全國鐵路網運營里程達到20萬公里左右，其中高鐵7萬公里左右。20萬人口以上城市實現鐵路覆蓋，50萬人口以上城市高鐵通達。
預計2020-2025年我國動車組列車需求量或將接近3000輛。按照人車比150：1的比例計算在未來5年間，全國各大中城市將需求此類專業服務人才近45萬人。
在動車、高鐵上負責引領、核對車票，為旅客提供全方位的服務。
在動車、高鐵餐吧車廂工作，主要為旅客提供食品、飲料服務，并負責核查車票。統一餐吧乘務員鐵路服裝。
在車站負責為旅客提供售票服務。
負責進站旅客的檢票、驗票。
在候車室和站臺為旅客提供引導服務。
為進站旅客提供安全檢查服務。
在全國各地鐵路局客戶服務中心通過人工在線和自助語音兩種方式受理各類與鐵路客運、貨運服務相關的咨詢、投訴和建議工作。
協助乘警負責列車上的安全工作。
到2035年，全國鐵路網運營里程達到20萬公里左右，其中高鐵7萬公里左右。20萬人口以上城市實現鐵路覆蓋，50萬人口以上城市高鐵通達。
中國的上海、北京、廣州等各大城市相繼開通高鐵，并且其它的城市也在建設當中。正是因為地鐵的便利和快捷，高鐵成為許多人出選擇工具，它也成為城市交通體系的關鍵部分，為這個專業提供了豐富的就業崗位資源。
薪資由基本工資、出車次數、工作質量、列車效益、獎金、補助等構成。現在的乘務員薪水在三千到八千之間，如果你能晉升到中層的領導級別，可以拿到20萬的年薪。如果你升職到高層領導級別，就能拿到35萬的年薪。
高鐵乘務學校與多家用人單位簽訂合同，按照合作企業接下來兩到三年的用人計劃，制定招生計劃，讓兩者形成正比，保證高鐵乘務專業學生的就業率及穩定性。
相較于傳統綠皮車的臟亂差，高鐵乘務專業的畢業生未來畢業大多工作在高鐵輕軌等交通工具上，為了提供良好的乘客體驗，工作環境是非常整潔舒適的，而且也會進行統一著裝要求，體現服務專業度。
1、可以取得國家認可的本科學歷，有利于未來職業發展。
2、師資教學團隊強，能夠保證學生的學習質量。
3、校園環境好，學習氛圍濃厚。
4、與用人單位合作，保證學生順利就業。
1、可以取得國家認可的專科學歷。
2、學習時間相對較短。
3、學費低。
4、要求低。
5、離家近。
1、可以取得國家認可的中專學歷。
2、起點低。
3、早就業。
4、學費低。
5、離家近。
交通概論、交通安全管理、旅客心理學、旅游資源概況、計算機基礎、勞動安全衛生、鐵路基本安全常識等；
高鐵動車客廂服務、高鐵乘務英語、鐵路通信信號、行車組織、職業化妝、旅客運輸服務、旅客運輸管理、旅游地理、市場營銷 、客運安檢等；
高鐵餐吧服務實務實訓、高鐵客運安檢實務實訓、高鐵服務專業禮儀實訓等；
形體塑造、舞蹈、商務禮儀、社交禮儀、化妝、游泳、體能、散打、客艙服務、安檢實訓、水上救生、急救、調酒、茶藝、跆拳道、硬筆書法等；
就業面試指導，面試心理指導，模擬面試等。
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